株式会社フルケアは、個人情報を大切に保護することを、企業の重要な社会的使命と認識し、個人情報保護に関する法令を遵守し、以下のとおり基本方針を定め、実施致します。
情報の収集
ご利用者様及びご家族様の個人情報は、弊社の業務上必要な範囲に限定して収集いたします。
収集する情報の種類
弊社の業務に必要な個人情報として主に、ご利用者様の住所・氏名・生年月日・性別・病歴・家族構成・電話番号・ファックス番号・メールアドレス等を収集させて頂いておりますが、その他業務上必要な範囲でお客様及びご家族様の個人情報を提供頂く場合があります。
情報の収集方法
弊社では、適法かつ公正な手段によって、ご利用者様及びご家族様の個人情報を収集いたします。
主には、仕事の依頼を受けたとき、ご本人様及びご家族様同意のうえ収集させて頂いております。
利用目的
ご利用者様及びご家族様の個人情報は、(介護予防)福祉用具貸与、特定(介護予防)福祉用具販売、住宅改修工事、ご請求に関する事務処理、集計・管理、問合せ・連絡等に使用させて頂きます。
権利の尊重
弊社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、ご利用者様及びご家族様の個人情報についてご利用者様及びご家族様からの開示の要求があった場合は、ご本人様及びご家族様であることを確認の上、対応いたします。
また、ご利用者様及びご家族様の個人情報に誤り、変更があった場合はご本人様及びご家族様であることが確認できた場合に限り、速やかに対応いたします。
情報の管理
ご利用者様及びご家族様の個人情報を正確かつ最新なものにするために、業務上必要な範囲内で適切な措置を講じます。
また、ご利用者様及びご家族様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損その他、ご利用者様及びご家族様の個人情報の安全管理のために必要かつ適切と考えられる対策を講じます。
情報の提供
弊社は、収集した個人情報について法令により許された場合を除き、ご利用者様及びご家族様の同意がない限り、第三者に提供いたしません。
お問い合わせ窓口
弊社における個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
住 所:山口県周南市久米1124
担 当:株式会社フルケア 経営管理部 個人情報保護相談窓口
電話番号:0834-33-8150
受付時間: 月曜~金曜(祝祭日は除く)、9時~18時